"每天跑单十几个小时,有时候遇到差评或者路上堵车,心里确实憋得慌。今天听了医生的讲解,学会了几个放松的方法,感觉有用。"近日,在青云谱区洪都街道洪校社区的一场心理健康讲座上,一位网约配送员这样说道。
这是青云谱区市场监督管理局联合洪校社区,面向辖区网约配送员群体精心组织的一场心理健康教育公益关爱活动。活动专门邀请南昌市第五医院专业医师开设心理健康专题讲座,为平日里奔波忙碌的"城市摆渡人"送上一份特殊的"心灵礼物"。
一场讲座,为"高压"群体科学舒压
网约配送员常年穿梭于大街小巷,工作强度大、接单节奏紧凑、身心长期处于高压状态。针对这一职业特点,授课医师用通俗朴实的语言,普及基础心理健康常识,重点讲解日常情绪管理、压力舒缓调节、自我心理疏导等实用方法。
"比如深呼吸放松法、正念冥想练习,还有如何通过简单的运动缓解身体疲劳。"医师一边讲解一边示范,引导配送员们正确看待工作压力,学会科学释放负面情绪、调适身心状态。
活动现场,配送员们听得认真,不时拿出手机拍下课件内容。"以前觉得心理问题是大事,离自己很远。今天才知道,学会调节情绪也是保护自己的一种方式。"一位从事配送工作三年的骑手表示,回去之后要把学到的方法分享给同事们。
一份礼包,传递城市"新"温度
除了心理辅导,活动现场还向到场的网约配送员逐一发放了急救包、印有文明宣传标语的纸巾等便民暖心物品。急救包里配备了创可贴、碘伏棉签、风油精等日常应急用品,方便骑手们在路上应对小磕小碰。
"我们每天在路上跑,难免有个擦伤。这个急救包很实用,放车上心里踏实。"一位骑手接过急救包后感慨地说。
从心理健康辅导到便民物资发放,这场活动聚焦的是网约配送员"看不见"的压力和"看得见"的需求。青云谱区市场监督管理局相关负责人介绍,新就业群体是城市运行的重要力量,他们的身心健康不仅关系到个人和家庭,也关系到服务质量和社会稳定。
从"舌尖安全"到"心理安全"的全链条守护
此前,青云谱区已通过聘任外卖骑手担任食品安全监督员、开展"求学圆梦"学历提升计划等举措,持续关爱新就业群体。此次心理健康关爱活动,是在物质帮扶和能力提升之外,向心理关怀领域的延伸。
"送餐路上,安全第一。但'安全'不仅包括交通安全、食品安全,也包括心理健康。"该负责人表示,下一步将继续联合街道社区、医疗机构等力量,常态化开展新就业群体关爱服务,从"舌尖安全"到"心理安全"构建全链条守护体系,让每一位在路上的"追梦人"都能感受到这座城市的温度。
当外卖骑手们在奔忙之余也能被倾听、被关怀、被守护,这座城市的新力量,正变得更加健康、更有希望。


通讯员:李佳妮
稿源:青云谱区局

