3月17日，市民来电反映：艾溪湖北路某小区附近的天网线缆垂落，易遭损坏，也存在安全隐患，希望相关部门尽快处理。

接诉后，市公安局高新分局第一时间安排运维单位工作人员对该处垂落线缆进行规范固定和整理，并于当日2小时内整改到位，安全隐患迅速消除。